Area de Comunicaciones Internas · Comite de Comunicaciones
Junio 2026
Area de Comunicaciones Internas · Comite de Comunicaciones · Junio 2026
Comunicaciones
Internas 2026

Resumen de gestion del primer semestre, estado de la planificacion y proyeccion del segundo semestre.

Junio 2026Fecha de presentacion
Q1 2026Periodo cubierto
Estado general

Primer semestre 2026

Enero – Junio 2026
156
Piezas producidas
enero – junio 2026
147%
Sobre la meta
mensual
38
Videos producidos
enero – junio 2026
5
Canales activos
Estado acciones — junio y julio 2026
4
Enviadas
Acciones completadas y distribuidas en junio
3
En proceso
Piezas en produccion activa esta semana
2
Pendientes
Acciones agendadas para julio, aun no iniciadas
Proximas acciones
25
jun
Mejoras en Casinos
En proceso
Ger. Personas
30
jun
Lanzamiento Asistente IA
En proceso
Ger. Personas
02
jul
2da capa Beneficios: Seguro Complementario Salud
En proceso
Ger. Personas
09
jul
Formulario Instagram
Pendiente
Com. Internas
15
jul
Lanzamiento Brief de Comunicaciones
Pendiente
Com. Internas
Herramienta de planificacion editorial
Como se organiza la grilla de acciones
La grilla de planificacion es el instrumento central de gestion del area. Registra cada accion comunicacional con cinco campos que permiten tener trazabilidad completa de lo que se produce, cuando, para quien y en que estado se encuentra.
Estructura de la grilla
Columna
Que registra
Como se completa
Para que sirve
Ejemplo
Mes y fecha
El mes de ejecucion y la fecha exacta de publicacion o entrega de la pieza.
Se define al momento de planificar la accion. Las fechas de julio ya estan agendadas.
Permite ordenar cronologicamente todas las acciones y anticipar la carga de trabajo por semana.
Junio · 25
Tema
El nombre de la campana o comunicado y su proposito editorial central.
Se define junto al area solicitante al momento de recibir la solicitud.
Identifica de que trata cada accion y permite entender el contexto sin leer el brief completo.
Mejoras en Casinos
Canales
Los canales internos donde se distribuye la pieza: Oxinet, correo, redes, pantallas, mailing.
Se define segun el tipo de pieza y la audiencia objetivo de cada accion.
Muestra el alcance real de cada comunicacion y permite verificar cobertura multicanal.
OxinetCorreoRedes
Area – Gerencia
La gerencia responsable o solicitante de la accion comunicacional.
Se registra al recibir la solicitud. Permite identificar el origen y prioridad de cada accion.
Permite saber a que audiencia y objetivos de negocio responde cada comunicado.
Ger. Personas
Estado
El semaforo de avance de cada accion: Enviado, En proceso o Pendiente.
Se actualiza cada vez que la accion avanza en el flujo editorial.
Permite ver de un vistazo el avance real de la planificacion y detectar cuellos de botella.
Enviado
Estados posibles
Estados:
EnviadoLa pieza fue publicada y distribuida en todos los canales definidos. Accion completada.
En procesoLa pieza esta en produccion activa. La entrega esta proxima y el trabajo ya inicio.
PendienteLa accion esta planificada con fecha definida, pero la produccion aun no ha comenzado.
Flujo de una accion en la grilla
1
Solicitud
El area solicitante presenta la necesidad comunicacional. Se registra en la grilla con fecha tentativa y estado Pendiente.
2
Produccion
El area CCII inicia el trabajo editorial: guion, diseno, video o texto. El estado cambia a En proceso.
3
Distribucion
La pieza se publica en los canales definidos en la fecha agendada. El estado pasa a Enviado.
4
Registro
La grilla queda como trazabilidad historica de todas las acciones ejecutadas durante el ano.
Por que usamos una grilla
La grilla permite planificar con anticipacion, visibilizar la carga de trabajo del area y demostrar el volumen real de produccion mensual ante las gerencias.
Proximo paso: el Brief formal
En julio se lanza el Brief de Comunicaciones, que formaliza como cada gerencia solicita acciones al area CCII, agregando trazabilidad y prioridad desde el origen.
Actualizacion
La grilla se actualiza semanalmente. El estado de cada accion refleja el avance real al momento de cada revision editorial.
Resumen ejecutivo

Primer semestre 2026

El Área de Comunicaciones Internas gestiona y produce los contenidos comunicacionales de Oxiquim de manera transversal, actuando como canal oficial de información corporativa y brazo comunicacional de la Gerencia de Personas para más de 400 colaboradores en 6 localidades del país.

156
Piezas producidas H1
26
Promedio mensual
147%
Sobre la meta mensual
38
Videos producidos
5
Canales activos
Piezas totales H1
156
Meta: 90 piezas · Real: 156
73% sobre la meta
Videos producidos
38
Meta: 12 videos · Real: 38
217% sobre la meta
Campañas ejecutadas
34
Promedio 5 a 6 campañas por mes
Consistente todo el año
Correos enviados
89
Meta: 12 / mes · Real: 15 / mes
Alta frecuencia de contacto
Rol del área
El área actúa como canal oficial de comunicación corporativa y como brazo comunicacional de la Gerencia de Personas, gestionando la difusión de beneficios, bienestar y calidad de vida laboral hacia todos los colaboradores de Oxiquim, Dilox y Mejillones.
Focos de gestión 2026
Transversalidad
Cobertura de todas las gerencias y unidades de negocio con foco en cercanía, creatividad y oportunidad.
Difusión de beneficios
Comunicación oportuna de los beneficios, procesos y programas de bienestar disponibles para los trabajadores.
Distribución multicanal
El 78% de las piezas se distribuye simultáneamente en 4 o más canales para maximizar el alcance interno.
Producción con propósito
Pasar de alto volumen a alto impacto: contenido que conecta con las personas y genera acción concreta.
Producción mensual 2026
Enero31 piezas
Febrero33 piezas
Marzo22 piezas
Abril24 piezas
Mayo16 piezas
Junio (en curso)11+ piezas
Línea base de meta: 15 piezas por mes
Acciones realizadas

Lo que hemos hecho este año

Recorrido por las principales campañas, comunicados y piezas producidas durante el primer semestre 2026. Cada mes tuvo un foco temático diferenciado, siempre con distribución multicanal.

Enero
31
piezas
Febrero
33
piezas
Marzo
22
piezas
Abril
24
piezas
Mayo
16
piezas
Junio
11+
en curso
Enero — Arranque del año
Video "Oxiquim Mejora con todos" — Resinas
Pieza audiovisual 9:16 / 16:9 para fomentar la participación en el programa de mejora continua. Distribución en 5 canales. Incluye guion, video y mailing.
Campaña Click Oxiquim — concurso fotográfico
Pieza recordatorio, gráfica y texto. Convocatoria para que los colaboradores enviaran fotografías para la memoria de la compañía.
Video Beneficios de Salud Oxiquim
Presentación completa de los beneficios de salud. Guion + video + mailing + texto Oxinet. Primera entrega de la serie anual de beneficios.
Bono y préstamo escolar
Gráfica y recordatorio. Anuncio del inicio del proceso de postulación con distribución multicanal.
Cápsula "Cuidado integral a altas temperaturas"
Calidad de vida: salud física y mental en verano. Video 16:9 distribuido en Oxinet, redes internas y pantallas.
Notas de relacionamiento comunitario
4 notas: red radial Quintero, Oficina de Turismo Mejillones, Política de Gestión de Activos TMQ y acción climática. Publicadas en Oxinet, redes internas y LinkedIn.
Febrero — Bienestar y cultura
Video Beneficios de Salud — Capa 1
Primera entrega de la serie de capas de beneficios. Guion + video + gráfica + texto Oxinet. Distribución en 5 canales simultáneos.
Video Bono y Préstamo Escolar
Explicación completa del proceso de postulación. Guion + video + gráfica + texto. Alta demanda de consultas respondidas proactivamente mediante este formato.
Invitaciones Oxiquim-Aviva y ATP
Gestión de entradas para colaboradores. Mailing y formulario de postulación para ambos eventos. Coordinación completa desde el área.
Campaña Ciberseguridad V1
Primera entrega de la serie anual de seguridad digital. Tips y consejos distribuidos en todos los canales.
Cápsula 14 de Febrero — "Cuando el silencio también habla"
Calidad de vida: visibilizar señales de depresión y normalizar pedir ayuda. Video de alto impacto emocional, uno de los más compartidos del semestre.
Comunicados institucionales
Acuerdo Oxiquim-ENAP · Acreditación SAC Escuadrón · Donación tras emergencia General Velásquez · Juego de mesa histórico Mejillones. 4 notas en Oxinet, redes y LinkedIn.
Marzo — Digitalización y flujo editorial
Campaña 5DEC — Firma digital de documentos
Campaña integral para jefaturas y trabajadores: guion + 2 videos + 2 gráficas + 2 textos Oxinet. Primer antecedente de comunicación interna con impacto operacional medible: generó cambio de conducta concreto en la adopción de la firma digital.
Ciberseguridad V2 — Suplantación de identidad
Segunda entrega de la serie. Énfasis en riesgos de suplantación digital. Distribución multicanal.
Bono escolar marzo + Cápsulas Oxiflix
Recordatorio de postulación + anuncio de disponibilidad de cápsulas de beneficios en la plataforma de video interna.
Plan editorial RRSS + Formulario de solicitudes
Primer documento de planificación editorial para redes internas. Primer formulario de solicitudes de comunicación — base del Brief formal que se lanzará en julio.
Abril — Beneficios y estrategia
Video Beneficios de Salud — Capa 2 (Seguro Complementario)
Segunda entrega de la serie. Cobertura del seguro complementario en profundidad: qué cubre, cómo usarlo y contactos clave. Guion + video + gráfica + texto.
Alianza académica Oxiquim–TMQ
Nota sobre iniciativa de fortalecimiento de la gestión operacional con universidad. Publicada en Oxinet, redes internas y LinkedIn.
Lanzamiento estrategia corporativa en todos los sites
Nota y post del recorrido de la Gerencia General por las 6 localidades para presentar la estrategia de largo plazo a todos los colaboradores.
Comunicados de RRHH de alta frecuencia
Desvinculaciones · Nuevos ingresos · Nacimientos · Asistencia ejecutiva seguro complementario. Comunicados operativos enviados con consistencia durante todo el mes.
Mayo — Reconocimiento y continuidad
Video Collage Click Oxiquim
Compilación de las fotografías participantes del concurso en formato video. Distribución en pantallas internas. Cierre del ciclo del concurso iniciado en enero.
Correos de gestión de personas
Desvinculaciones · Nacimientos · Asistencia ejecutiva. Mantenimiento consistente de los comunicados operativos de RRHH durante el mes.
Webinars y talleres online
Difusión de actividades online de Humanna Consultores y Consorcio. Fechas, horarios y accesos comunicados a toda la organización.
Junio — En curso
Becas Escolares Oxiquim 2026 · Enviado
Video 16:9 sobre el programa de becas para las familias de los colaboradores. Distribución en 5 canales el 15 de junio.
Seguro Complementario — nuevas farmacias · Enviado
Gráfica informando las nuevas farmacias incorporadas al convenio. Publicada el 16 de junio.
Calidad de vida: alimentación saludable · Enviado
Video y nota sobre cómo fortalecer las defensas a través de la alimentación. Distribuido el 18 de junio.
Salud Día del Padre · Enviado
Gráfica especial para el Día del Padre, distribuida el 21 de junio.
Mejoras en Casinos · En producción
Video sobre la remodelación de los casinos internos. En producción para el 25 de junio.
Lanzamiento Asistente IA · En producción
Pieza estratégica de cierre de semestre. Comunicado del nuevo asistente de inteligencia artificial para la Gerencia de Personas. Fecha: 30 de junio.
Canales y audiencias

Cómo llegamos a los colaboradores

Oxiquim cuenta con 5 canales internos activos. Cada uno cumple un rol diferenciado según su audiencia, foco y propósito comunicacional.

Perfil de audiencia
Más de 400 colaboradores distribuidos en 6 localidades: Quilicura, Santa María, Escuadrón, Quintero, Mejillones y Puerto Montt. La audiencia tiene un promedio de 42 años. El contenido humano, cercano y emotivo genera mayor retención y engagement que el contenido institucional genérico. El formato video es el de mayor impacto.
Canal
Audiencia
Foco
Para qué sirve
Correo Corporativo
Todos los colaboradores con correo corporativo
Comunicación formal y estratégica
Comunicados importantes, beneficios, RRHH y avisos urgentes
OxiNet — Intranet
Toda la organización con acceso a computador
Hub editorial y archivo corporativo
Noticias, beneficios, organigramas y archivos de RRHH disponibles en todo momento
OxiSociales
Toda la organización desde dispositivo móvil
Cercanía, cultura organizacional y reconocimiento
Crear vínculo emocional con la compañía. Plataformas: WhatsApp, Instagram y Facebook interno
Pantallas digitales
Colaboradores en plantas, comedores y puntos estratégicos en las 6 localidades
Información visual en el lugar de trabajo
Canal principal para colaboradores que no acceden a computador durante su jornada
OxiComunidad
Toda la organización — suscriptores del boletín interno
Contenido visual elaborado y campañas de beneficios
Piezas gráficas de mayor desarrollo visual y boletines especiales de beneficios
6 localidades cubiertas
Quilicura
Santa María
Escuadrón
Quintero
Mejillones
Puerto Montt
Perfil de audiencia
Promedio 42 años
El contenido cercano, humano y con reconocimiento genera mayor reacción que el contenido institucional formal.
Presencia en todas las áreas
Oxiquim · Dilox · Mejillones. Operativos, técnicos, administrativos y profesionales en una sola audiencia.
Video como formato líder
38 videos producidos en el primer semestre. Es el formato de mayor retención para este perfil de audiencia.
Distribución por número de canales
5 canales simultáneos23%
4 canales simultáneos55%
2 o 3 canales22%
El 78% de las piezas llega a 4 o más canales simultáneamente.
Indicadores de gestión

Indicadores primer semestre 2026

El área produce consistentemente por encima de las metas en todos los indicadores de producción. Los datos corresponden al período enero–junio 2026.

Total piezas H1
156
Meta: 90 · Real: 156
73% sobre la meta
Videos
38
Meta: 12 · Real: 38
217% sobre la meta
Gráficas y mailings
64
Meta: 36 · Real: 64
78% sobre la meta
Notas y posts
29
Meta: 18 · Real: 29
61% sobre la meta
Producción mensual detallada
Enero
31Completado
Febrero
33Completado
Marzo
22Completado
Abril
24Completado
Mayo
16Completado
Junio
11+En curso
Línea base de meta: 15 piezas por mes
Distribución por tipo de pieza — H1 2026
Videos 38 piezas · 24%
Gráficas y mailings 64 piezas · 41%
Notas y posts 29 piezas · 19%
Correos y textos 25 piezas · 16%
Campaña 5DEC — referente de impacto medible
La campaña de firma digital de documentos ejecutada en marzo es el primer antecedente de comunicación interna con impacto operacional concreto: generó un cambio de conducta sostenido en jefaturas y trabajadores para adoptar la firma digital. Valida el modelo de comunicación orientada a resultados que el área está construyendo.
Planificación segundo semestre

Lo que viene

Las acciones pendientes de julio y los proyectos que estructurarán la comunicación interna para el resto del año. El área llega al segundo semestre con una hoja de ruta clara y dos iniciativas estratégicas que marcarán un antes y un después en cómo opera el área.

Acción estructural · 15 julio 2026
Lanzamiento del Brief de Comunicaciones
El Brief formaliza cómo cualquier área de la compañía solicita una comunicación al área de CCII. Establece el flujo editorial oficial: cada solicitud tendrá registro, prioridad asignada y resultado medible. Esto posiciona al área como socio estratégico de las gerencias —no solo un ejecutor de diseño— y permite demostrar el valor real de cada comunicación producida.
15 julio 2026 Todas las gerencias Pendiente
Campaña estratégica · Julio–agosto 2026
Activación de OxiSociales — campaña de captación de audiencia
La audiencia en redes internas existe pero no está activada. Esta campaña está diseñada para que los colaboradores adopten OxiSociales como su fuente principal de información y cultura interna. Formato: contenido humano, reconocimiento de personas y cultura corporativa con publicación regular. Plataformas: WhatsApp, Instagram y Facebook interno.
Inicio julio 2026 WhatsApp · Instagram · Facebook En planificación
Formulario de solicitudes Instagram · 9 julio 2026
Se activará un formulario en Instagram para reconocer y gestionar formalmente las solicitudes que llegan por redes sociales, dando trazabilidad a las conversaciones con colaboradores y estableciendo un canal de contacto oficial dentro de la plataforma.
Grilla de planificación

Acciones de cierre de junio y acciones de julio con fecha, canales, área y estado.

Mes Fecha Tema Canales Área Estado
Junio 15 Becas Escolares Oxiquim 2026 OxinetCorreoRedesPantallas Ger. Personas Enviado
Junio 16 Seguro Complementario — nuevas farmacias OxicomunidadStory Ger. Personas Enviado
Junio 18 Calidad de vida: alimentación saludable OxinetCorreoRedesPantallas Ger. Personas Enviado
Junio 21 Salud Día del Padre CorreoOxicomunidad Ger. Personas Enviado
Junio 25 Mejoras en Casinos OxinetCorreoRedesPantallas Ger. Personas En proceso
Junio 30 Lanzamiento Asistente IA OxinetCorreoRedesPantallas Ger. Personas En proceso
Julio 02 2da capa Beneficios: Seguro Complementario de Salud OxinetCorreoRedesPantallas Ger. Personas En proceso
Julio 09 Formulario Instagram — gestión de solicitudes Instagram Com. Internas Pendiente
Julio 15 Lanzamiento Brief de Comunicaciones Todos los canales Com. Internas Pendiente
H2 · Flujo editorial
El Brief instala la trazabilidad que el área necesita para demostrar su valor: cada solicitud tendrá registro, prioridad y resultado medible. Es la base de la gestión comunicacional del segundo semestre.
H2 · Activación de audiencia
La campaña de OxiSociales busca convertir las redes internas en el canal de cercanía preferido. Contenido humano, reconocimiento de personas y cultura como pilares editoriales.
H2 · Escala con inteligencia artificial
El Asistente IA activo permitirá mantener el alto ritmo de producción del primer semestre con mayor eficiencia, escalando video y gráficas sin aumentar el equipo.